Requisiti di noleggio
Per poter offrire il servizio, America Car Rental richiede la presentazione dei seguenti documenti:
• Età minima: 21 anni. Non esiste un limite massimo di età.
• Carta di credito emessa da un’istituzione finanziaria (Visa, Mastercard, American Express).
• Documento d’identità valido con fotografia (INE per cittadini messicani, passaporto con foto per clienti stranieri).
• Patente di guida valida (nazionale o internazionale) ORIGINALE, con foto e nome completo del cliente, con almeno un anno di validità e rilasciata da più di un mese. Il paese di origine non è rilevante. Le patenti di guida digitali nazionali non sono accettate.
Se la carta di credito non è personalizzata, il cliente deve mostrare l’app bancaria che confermi che la carta è intestata al titolare.
In determinate circostanze, America Car Rental potrà richiedere al banco: una prova di residenza, i biglietti aerei, una conferma di alloggio, nonché documentazione aggiuntiva personale o lavorativa, per garantire la sicurezza del cliente e del veicolo.
America Car Rental si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione se il cliente non soddisfa tutti i requisiti di noleggio o se viene rilevata qualsiasi incoerenza nella documentazione.
Politiche di prenotazione
America Car Rental onorerà tutte le prenotazioni ricevute, queste prenotazioni devono coprire tutti i requisiti di noleggio, in caso contrario, ci riserviamo il diritto di rifiutare una prenotazione, se notiamo che le informazioni fornite sono errate o sono state alterate (ad es. Nome alterato, prezzo alterato, eccetera.).
America Car Rental offre i suoi servizi in base alle categorie di veicoli e rispetteremo il codice che ci invia il nostro associato. È importante chiarire che le immagini dei veicoli pubblicizzati sono solo illustrative, pertanto rispetteremo la categoria richiesta, ma non il veicolo dell'immagine illustrativa pubblicata.
È importante ricordare che America Car Rental avrà un tempo di attesa di due ore dall'orario di ritiro, a condizione che il cliente invii le informazioni sul proprio volo; è importante ricordare che se il volo è in ritardo o in ritardo il cliente deve chiamarci o inviarci un'e-mail per notificare qualsiasi cambiamento nell'orario di ritiro.
Se dopo due ore non sono disponibili informazioni sul volo, America Car Rental si riserva il diritto di servire il cliente in base alla disponibilità del veicolo.
Dopo due ore di ritardo, la prenotazione sarà considerata un No Show e potremo onorare la vostra prenotazione, a seconda della disponibilità.