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In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti dai privati, Corporativo Empresarial Solar, S. A. de C.V. ("America Car Rental"), con sede in Calle Acceso a las bodegas SM 301 Mz. 30 lote 30 Bodega F1, CP 77560; Cancún, Quintana Roo, è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

Raccolta di dati e mezzi di ottenimento.

Le informazioni fornite volontariamente dall'utente devono essere accurate e veritiere. America Car Rental non sarà responsabile se le informazioni fornite sono errate o false. Le informazioni saranno raccolte e conservate da America Car Rental al momento della tua prenotazione online o telefonicamente, presso uno dei nostri sportelli, uffici o tramite altri mezzi.

I dati dell'utente possono essere ottenuti con i seguenti mezzi:

• Attraverso il nostro sito web https://americacarrental.com.mx e/o https://www.america-carrental.com dove fornisci i tuoi dati volontariamente utilizzando i nostri servizi. Se la legge ci consente di raccogliere informazioni da altre fonti come elenchi telefonici, di servizi o di lavoro, nonché dai social media, i dati ottenuti con tali mezzi saranno nomi e cognomi, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo personale. Eventuali informazioni fornite dall'utente sui social media in cui America Car Rental partecipa come utente non faranno parte dei Dati Personali soggetti alla Protezione di questa Politica sulla Privacy, essendo responsabilità della piattaforma di rete e dell'utente che la gestisce. Puoi navigare sul nostro sito web senza condividere le tue informazioni personali. Tuttavia, AMERICA CAR RENTAL ha creato campi dati in modo che tu possa fornire volontariamente dati personali. AMERICA CAR RENTAL tratterà solo dati personali che hai deciso di condividere tramite i siti web; sia quando ti registri, crei un account, ci contatti via e-mail con domande o preoccupazioni, richiedi assistenza clienti, richiedi informazioni, partecipi a promozioni o condividi informazioni personali in altro modo, simile a quanto sopra menzionato. AMERICA CAR RENTAL tratterà i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare gli scopi descritti qui e/o conformemente alle disposizioni legali applicabili.
• Personalmente tramite il nostro centro prenotazioni o contattando il nostro Call Center. I dati richiesti da America Car Rental possono includere, ma non sono limitati a: nome completo, genere, indirizzo privato, telefono di casa, telefono del lavoro e cellulare, indirizzo e-mail, firma, RFC o CURP, preferenze d'uso e dati finanziari come: numero di carta di credito, nome del titolare della carta, data di scadenza, codice di sicurezza e qualsiasi altra informazione rilevante per elaborare la prenotazione richiesta da te. Si prega di notare che, affinché possiamo elaborare la prenotazione e la vendita, i dettagli bancari e le informazioni sulla carta di credito che ci fornisci potrebbero essere condivisi con American Express Corporation, Master Card o VISA per elaborare i relativi addebiti. America Car Rental si riserva il diritto di divulgare le tue informazioni personali telefonicamente o online nei seguenti casi:
  • Quando i dati personali sono legalmente richiesti per la salvaguardia di un interesse pubblico o per il perseguimento della giustizia.
  • Su richiesta di autorità statali o federali, nazionali o internazionali, nell'ambito di un'indagine su atti illegali o fraudolenti.
  • Chiedere assistenza alle autorità della pubblica sicurezza per proteggere gli interessi o la sicurezza di America Car Rental.
  • In uno dei casi previsti dall'articolo 37 della Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti dai privati e dai relativi regolamenti.

Utilizzo delle informazioni raccolte

America Car Rental può utilizzare i tuoi dati personali per elaborare la tua prenotazione, fornire i servizi e i prodotti che hai richiesto, per il tracciamento, l'aggiornamento, l'annullamento, la notifica di nuovi prodotti o servizi correlati a quelli già prenotati, la modifica o la conferma del servizio richiesto; a fini promozionali; a fini finanziari e di credito, per adempiere agli obblighi contrattuali con i nostri clienti; valutare la qualità del servizio; e condurre sondaggi sulle preferenze e le abitudini di consumo.

Condivisione dei dati, nazionale e internazionale

I tuoi dati personali possono essere condivisi con: partner commerciali, affiliati, fornitori, istituti finanziari, bancari e di credito, al fine di confermare le tue prenotazioni e rispettare le disposizioni di questa Informativa sulla Privacy.

Esercizio dei diritti ARCO (diritti di accesso, cancellazione, rettifica e opposizione)

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati personali per conoscere la tua situazione; rettificarli in caso di errore o obsolescenza; eliminare i dati se ritieni che non vengano utilizzati per gli scopi stabiliti in questa Informativa sulla Privacy; opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per uno degli scopi stabiliti in questa Informativa sulla Privacy e devi indicarci chiaramente quali sono i dati personali che ti riguardano.

Diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti dai privati, approvata il 13 aprile 2010 agli articoli 3, sezioni II e VII e 33, nonché la denominazione del capitolo II, del titolo II, della Legge federale sulla trasparenza e l'accesso alle informazioni pubbliche governative e nel caso in cui desideri rimuovere i tuoi dati personali dal nostro database, hai il diritto di revocare il consenso fornito per la gestione dei tuoi dati personali.
Per esercitare questo diritto, devi presentare una richiesta per iscritto e in spagnolo e inviarla all'indirizzo e-mail seguente: juridico@corporativosolar.com, o puoi inviarla per posta all'indirizzo seguente: Calle Acceso a las bodegas SM 301 Mz. 30 lote 30 Bodega F1, C.P. 77560; Cancún, Quintana Roo.
La lettera deve contenere i seguenti elementi: nome completo e cognome, copia di un documento d'identità ufficiale, indirizzo e-mail o indirizzo postale designato per le notifiche e un numero di telefono.
Dovresti inoltre descrivere chiaramente e con precisione i dati personali su cui desideri esercitare uno dei diritti ARCO.
Riceverai una risposta riguardo alla revoca entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta, sia tramite e-mail rivolta a te, sia per lettera all'indirizzo postale che ci hai fornito.

Sicurezza

Comprendiamo l'importanza di proteggere i tuoi dati personali. Proteggiamo i tuoi dati attraverso l'uso di controlli di sicurezza tecnici e amministrativi per ridurre i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. Alcuni dei metodi di sicurezza che utilizziamo includono firewall e crittografia dei dati, accesso fisico ai centri di dati e controlli di autorizzazione. Tuttavia, tieni presente che nessuna trasmissione di dati su Internet o via e-mail è completamente sicura e, quindi, AMERICA CAR RENTAL non può garantire la protezione di tutte le informazioni personali da danni, perdite, alterazioni, appropiazioni indebiti o uso improprio. AMERICA CAR RENTAL fa sforzi ragionevoli per garantire che le informazioni sul nostro sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, le informazioni potrebbero contenere errori tipografici e AMERICA CAR RENTAL non garantisce l'accuratezza delle informazioni. AMERICA CAR RENTAL può modificare le informazioni sul suo sito web in qualsiasi momento e senza preavviso.

Modifiche a questa Politica sulla Privacy

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